お取り寄せ商品について（海外）
Constliaでは海外からのお取り寄せ商品を「迅速・安心」な配送を心がけてお客様にお届けしております。
①日本人スタッフによる検品体制
現地スタッフによる商品チェックにて不具合を確認し商品発送を行います。
②輸送時の破損防止の梱包
国際配送での商品の破損を防ぐため十分な梱包のもと商品を発送致します。
③配送状況を確認できる追跡番号
配送状況の確認ができるトラフィックナンバーを付与し配送致します。
お荷物追跡サイト
よくあるご質問（FAQ）
Q：いつ頃発送になりますか？
A：発送に関しては、商品の在庫状況によります。お取り寄せ商品の場14日～21日での発送となります、天候や情勢等の影響により発送が前後こともございますので何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
Q：発送便は何になりますか？
A：原則、ヤマト国際便またはOCSでの発送となります。スムーズにお届けできるよう発送時の状況にてこちらで適切な便を選定してお送りしております。
Q：商品購入後の住所変更は可能ですか？
A：原則商品購入後の住所変更はできません。発送前であれば変更可能な場合もございませのでやむを得ない場合はなるべくお早めにご連絡お願い致します。